{"id":1884,"date":"2026-03-20T18:37:59","date_gmt":"2026-03-20T21:37:59","guid":{"rendered":"https:\/\/apsychorapport.com\/?page_id=1884"},"modified":"2026-03-20T20:09:16","modified_gmt":"2026-03-20T23:09:16","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Privacy Policy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Prote\u00e7\u00e3o de Dados e Confidencialidade<\/p>\n\n\n\n

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: mar\u00e7o de 2026<\/p>\n\n\n\n

1. Apresenta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se ao website https:\/\/apsychorapport.com<\/a><\/strong> e aos servi\u00e7os prestados por Ana D\u00e9bora Fontoura<\/strong>, Psic\u00f3loga e Psicanalista, inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o n\u00ba CRP 06\/229283<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O nosso compromisso \u00e9 com a transpar\u00eancia, a \u00e9tica e o respeito \u00e0 privacidade de todos os usu\u00e1rios, pacientes e visitantes. Toda a coleta e tratamento de dados pessoais realiza-se em estrita conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709\/2018 – LGPD)<\/strong>, o C\u00f3digo de \u00c9tica Profissional do Psic\u00f3logo e a Resolu\u00e7\u00e3o CFP n\u00ba 11\/2018.<\/p>\n\n\n\n

Reconhecemos que os servi\u00e7os de psicologia envolvem o tratamento de dados sens\u00edveis e informa\u00e7\u00f5es de foro \u00edntimo. Por isso, adotamos medidas rigorosas de seguran\u00e7a t\u00e9cnica e administrativa para proteger a confidencialidade das informa\u00e7\u00f5es confiadas a n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n

2. Dados Pessoais Coletados<\/h2>\n\n\n\n

A coleta de dados ocorre de forma m\u00ednima e necess\u00e1ria para a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os:<\/p>\n\n\n\n

2.1 Dados fornecidos via formul\u00e1rio de contato<\/h3>\n\n\n\n

Ao utilizar o formul\u00e1rio de contato do site, coletamos: Nome completo, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone (opcional) e o conte\u00fado da mensagem enviada.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Dados de navega\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Coletamos automaticamente dados t\u00e9cnicos como endere\u00e7o IP, tipo de navegador, p\u00e1ginas visitadas, tempo de perman\u00eancia no site e localiza\u00e7\u00e3o aproximada. Estes dados s\u00e3o utilizados para an\u00e1lise de desempenho do site e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Dados de agendamento<\/h3>\n\n\n\n

Para o agendamento de sess\u00f5es, podem ser solicitados: nome completo, e-mail, telefone\/WhatsApp, data de nascimento e informa\u00e7\u00f5es para faturamento.<\/p>\n\n\n\n

2.4 Dados Sens\u00edveis (Sigilo Profissional)<\/h3>\n\n\n\n

Durante os atendimentos psicol\u00f3gicos (online ou presenciais), s\u00e3o tratados dados de sa\u00fade, hist\u00f3rico pessoal, emocional e psicol\u00f3gico. Estes dados s\u00e3o protegidos pelo Sigilo Profissional<\/strong> (C\u00f3digo de \u00c9tica, Art. 9\u00ba) e jamais s\u00e3o compartilhados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.<\/p>\n\n\n\n

3. Finalidade do Tratamento dos Dados<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n

Os dados coletados t\u00eam as seguintes finalidades espec\u00edficas:<\/p>\n\n\n\n

\n

Gest\u00e3o administrativa de agendamentos e contatos iniciais;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Realiza\u00e7\u00e3o das sess\u00f5es de psicoterapia (online e presencial);<\/em><\/p>\n\n\n\n

Envio de confirma\u00e7\u00f5es, lembretes de sess\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre o tratamento;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Melhoria da funcionalidade e seguran\u00e7a do website<\/em>;<\/p>\n\n\n\n

Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais e regulat\u00f3rias do Conselho Federal de Psicologia.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

4. Base Legal para o Tratamento<\/h2>\n\n\n\n

O tratamento dos seus dados \u00e9 realizado com base nas hip\u00f3teses previstas na LGPD (Art. 7\u00ba e Art. 11):<\/p>\n\n\n\n

\n

Consentimento: Quando voc\u00ea entra em contato voluntariamente ou aceita os cookies do site.<\/em><\/p>\n\n\n\n

E<\/strong>xecu\u00e7\u00e3o de Contrato:<\/strong> Para a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de psicoterapia e procedimentos preliminares ao contrato.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Tutela da Sa\u00fade:<\/strong> Exclusivamente em procedimentos realizados por profissionais de sa\u00fade (Art. 7\u00ba, VIII e Art. 11, II, f).<\/em><\/p>\n\n\n\n

Obriga\u00e7\u00e3o Legal:<\/strong> Para cumprimento de deveres fiscais e normas do Conselho de Psicologia (como a guarda de prontu\u00e1rios).<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

5. Compartilhamento de Dados<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.<\/strong> O compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es ocorre apenas nas seguintes situa\u00e7\u00f5es estritamente necess\u00e1rias:<\/p>\n\n\n\n

Com plataformas de pagamento ou gest\u00e3o financeira (apenas dados de cobran\u00e7a);<\/em><\/p>\n\n\n\n

Com autoridades judiciais, policiais ou governamentais, apenas quando houver determina\u00e7\u00e3o legal ou judicial expressa;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Em casos de risco grave \u00e0 vida do paciente ou de terceiros, conforme previsto no C\u00f3digo de \u00c9tica Profissional (quebra de sigilo justificada).<\/em><\/p>\n\n\n\n

Todas as informa\u00e7\u00f5es cl\u00ednicas e prontu\u00e1rios s\u00e3o de acesso exclusivo da psic\u00f3loga respons\u00e1vel e est\u00e3o protegidos pelo dever de sigilo.<\/p>\n\n\n\n

6. Armazenamento e Seguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n

Seus dados s\u00e3o armazenados em servidores seguros com criptografia SSL (Secure Socket Layer). Adotamos medidas t\u00e9cnicas para proteger contra acesso n\u00e3o autorizado, perda ou altera\u00e7\u00e3o indevida.<\/p>\n\n\n\n

Tempo de reten\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dados de contato: mantidos at\u00e9 a solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o ou por 5 anos ap\u00f3s o \u00faltimo contato.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Prontu\u00e1rios e registros cl\u00ednicos: mantidos por, no m\u00ednimo, 5 anos<\/strong> ap\u00f3s o encerramento do servi\u00e7o psicol\u00f3gico, conforme exig\u00eancia da Resolu\u00e7\u00e3o CFP n\u00ba 01\/2009.<\/em><\/p>\n\n\n\n

7. Direitos do Titular dos Dados<\/h2>\n\n\n\n

Conforme o Art. 18 da LGPD, voc\u00ea tem direito a:<\/p>\n\n\n\n

Confirmar a exist\u00eancia de tratamento de seus dados;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Acessar os dados que possu\u00edmos sobre voc\u00ea;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Revogar o seu consentimento a qualquer momento;<\/em><\/p>\n\n\n\n

Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi\u00e7o<\/em>;<\/p>\n\n\n\n

Apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD).<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nota: A elimina\u00e7\u00e3o de dados cl\u00ednicos (prontu\u00e1rios) pode ser limitada por obriga\u00e7\u00f5es legais e \u00e9ticas de guarda documental impostas ao psic\u00f3logo.<\/p>\n\n\n\n

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento<\/h2>\n\n\n\n

Este site utiliza cookies, pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo, para melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Cookies Essenciais:<\/strong> Necess\u00e1rios para o funcionamento b\u00e1sico do site<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Cookies de An\u00e1lise:<\/strong> Coletam informa\u00e7\u00f5es an\u00f4nimas sobre como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics), ajudando a melhorar o conte\u00fado.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode desativar os cookies nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.<\/p>\n\n\n\n

9. Transfer\u00eancia Internacional de Dados<\/h2>\n\n\n\n

Para sess\u00f5es online, utilizamos plataformas de v\u00eddeo (como Google Meet) que podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transfer\u00eancias ocorrem em conformidade com o Art. 33 da LGPD, garantindo n\u00edveis adequados de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n\n\n\n

10. Menores de Idade<\/h2>\n\n\n\n

Nossos servi\u00e7os destinam-se prioritariamente a maiores de 18 anos. O atendimento a crian\u00e7as ou adolescentes somente ocorre mediante o consentimento expresso e autoriza\u00e7\u00e3o de pelo menos um dos pais ou respons\u00e1vel legal.<\/p>\n\n\n\n

11. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n

Reservamo-nos o direito de atualizar esta pol\u00edtica periodicamente para refletir mudan\u00e7as na legisla\u00e7\u00e3o ou em nossos servi\u00e7os. Recomendamos a revis\u00e3o frequente deste documento. O uso continuado do site ap\u00f3s altera\u00e7\u00f5es implica na aceita\u00e7\u00e3o dos novos termos.<\/p>\n\n\n\n

12. Contato e Encarregado de Dados<\/h2>\n\n\n\n

Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer d\u00favidas sobre esta pol\u00edtica, entre em contato diretamente com a respons\u00e1vel pelo tratamento de dados:<\/p>\n\n\n\n

Ana D\u00e9bora Fontoura<\/strong>
Psic\u00f3loga e Psicanalista | CRP 06\/229283<\/em>
E-mail: contato@apsychorapport.com<\/a>
Site: https:\/\/apsychorapport.com<\/a><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Privacidade Prote\u00e7\u00e3o de Dados e Confidencialidade \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: mar\u00e7o de 2026 1. Apresenta\u00e7\u00e3o Esta Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se ao website https:\/\/apsychorapport.com e<\/a> aos servi\u00e7os prestados por Ana D\u00e9bora Fontoura, Psic\u00f3loga e Psicanalista, inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o n\u00ba CRP 06\/229283. O nosso compromisso \u00e9 com a transpar\u00eancia, a \u00e9tica e o respeito \u00e0 privacidade […]<\/p>\n","protected":false},"author":183854183,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_wpcom_ai_launchpad_about_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_gallery_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_contact_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_events_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_video_page":false,"_wpcom_ai_launchpad_portfolio_piece":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1884","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PgpRmE-uo","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1884","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/183854183"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1884"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1884\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1935,"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1884\/revisions\/1935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apsychorapport.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1884"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}